티머니고 고객센터 전화번호 2개 비교｜상담시간·문의방법·환불까지 한 번에 정리 (2026 최신)
공항버스 예매 오류, 환불 지연, 택시 호출 문제처럼 티머니GO 사용 중 긴급 상황이 발생하면 가장 먼저 필요한 것이 고객센터입니다.
이 글에서는 2026년 최신 기준 공식 정보를 바탕으로 전화번호 ,상담시간 ,문의방법 환불 팁까지 실제로 바로 해결 가능한 정보만 정리했습니다.
티머니고 핵심 요약 (숫자로 확인)
- 대표 고객센터 ☎ 1644-1188
- 위치정보 문의 ☎ 1644-9255
- 상담시간 평일 09:00 ~ 18:00
- 주말·공휴일 전화 상담 없음
티머니고 고객센터 전화번호 비교
| 구분 | 전화번호 | 추천 문의 |
|---|---|---|
| 대표 고객센터 | 1644-1188 | 예매 오류 / 환불 / 쿠폰 / 앱 문제 / 택시 호출 |
| 위치기반 서비스 | 1644-9255 | 개인정보 / 위치정보 / 약관 문의 |
상담시간 (전화 전 반드시 확인)
운영시간 평일 09:00 ~ 18:00
점심시간 전후
통화량 증가
주말·공휴일 전화 상담 불가
전화 vs 앱 문의 속도 비교
| 문의 방법 | 속도 | 추천 상황 |
|---|---|---|
| 전화 상담 | 즉시 답변 가능 | 긴급 오류 / 당일 탑승 문제 |
| 앱 1:1 문의 | 대기 없이 접수 | 단순 문의 / 증빙 제출 |
환불·예매 변경 방법
앱 MY 메뉴 → 예매 상세 → 환불 신청
출발 전 취소 수수료 발생 가능
출발 후 환불
불가 가능성 높음
변경이 환불보다
수수료가 더 저렴한 경우 많음
고객센터 연결 빨라지는 3가지
- 오전 9~10시 통화 → 대기시간 최소
- 예매번호 미리 준비 → 상담 시간 단축
- 전화 실패 시 앱 문의 병행
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 티머니고 고객센터 전화번호는?
대표번호
1644-1188
Q2. 상담은 24시간 가능한가요?
아니요.
평일 09~18시만 운영합니다.
Q3. 전화 말고 문의 방법은?
앱 내 1:1 문의 이용
가능.
Q4. 환불은 어디서 하나요?
MY 메뉴 → 예매 상세 → 환불.
Q5. 위치정보 관련 문의는?
1644-9255로 연락하세요.
결론 (1분 정리)
대표 상담 1644-1188
위치정보 문의 1644-9255
상담시간 평일 9시~18시
긴급 문제는 전화, 단순 문의는 앱이 가장 빠릅니다.
위치정보 문의 1644-9255
상담시간 평일 9시~18시
긴급 문제는 전화, 단순 문의는 앱이 가장 빠릅니다.